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一直以为岳阳是一个干净、文明的城市,政府职能部门是一个廉洁、高效全心全意为人民服务的政府。
但下面这件发生在我身边的事情,却让我对岳阳市政府职能部门深深的失望!!
4月中旬以来,我所住的小区旁一家叫“圣鑫城财智公馆”的开发商如火如荼的开工了,看到岳阳城市日新月异的变化打心底为之高兴!想不到我痛苦噩梦却从此开始。
开发商大兴土木,热火朝天的同时却完全却将市民的合法休息的权利无情的剥夺!!!推土机、挖掘机发出的噪音声声刺耳,泥土车,铲车发动机轰隆隆还半夜鸣笛!!钻孔机让整个楼都在颤抖。他们白天作业,晚上也作业,而且基本是通宵达旦。通过噪音分贝测试软件基本是平均值在85分贝以上,峰值更是达到98分贝(无论是白天还是凌晨)。
老公本来睡眠不好,自从开发商日夜不停的噪音后,脾气变得更加暴躁,3岁的女儿平时一直都很文静,现在动不动哭闹不止!!
面对如此情景,我们很无奈。老公抱着试试看的态度拨打12345的岳阳市政府公众服务热线。
然而却陷入另外更大的一个苦恼之中,除了可气就是叹息!!还有无奈!!

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从4月15日到6月2日我老公先后四次致电岳阳12345服务热线,而且两次是在接近凌晨打的电话,因为实在吵得无法入睡,我本人也在凌晨打过一次电话。(均有录音证据)
但每一次致电:我们12345的可爱的美女们只有一个官方说辞:我们会转告相关部门,会依法进行了解处理。但是投诉快两个月时间,噪音却继续中,而且变本加厉,通宵达旦施工。相关职能部门连一个电话都没有回复,可悲呀!!!!
三岁的女儿半夜被吵得惊醒,我哄她,没事,爸爸已经打电话告诉市长了,市长明天就抓坏人,明天就不吵了。女人却一脸天真无邪的反驳说:哼,爸爸是骗子,岳阳市长也是骗子,爸爸打了很多电话,都没有用。都是大骗子。
从女儿的脸上,我忽然也发现,我也真的很傻很天真,打了这么多次12345热线都得不到解决的情况下,我竟然还相信政府热线。
高考也临近了,全国都在做一个事情就是严格查处噪音扰民事情。然而在岳阳,开发商却如此嚣张,我们的政府部门却根本不作为,让一个普通的市民真的很无奈!很心寒!
今天有只有把这个事情发到网络上,发到我的微博,让更多的人看看,评评理!
这个事情到底有没有人管!!

关于噪声问题,记者咨询了市环保局的工作人员,了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定,将城市区域划分为五类环境噪声标准,并且有各自的适用区域:0类标准,昼间50分贝、夜间40分贝,适用于疗养区等特别需要安静的区域,位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行;1类标准,昼间55分贝、夜间45分贝,适用于以居住、文教机关为主的区域,乡村居住环境可参照执行该类标准;2类标准,昼间60分贝、夜间50分贝,适用于居住、商业、工业混杂区;3类标准,昼间65分贝、夜间55分贝,适用于工业区;4类标准,昼间70分贝、夜间55分贝,适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域,穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外,夜间突发的噪声,其最大值不能超过标准值15分贝。

记者在采访中发现,针对噪声污染问题,很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉,有的则表示“貌似很多部门都在管,但又不知道到底是哪个部门管”,有种“投诉无门”的感觉。

对此,市环保局工作人员表示,工业企业噪声,市民可向环保部门反映,投诉电话为86690035;高音喇叭、社会生活类噪声,市民可向公安部门反映,投诉电话为110;其他噪声,市民可向城市管理行政执法部门反映,投诉电话为96310。

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