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杭州养老保险查询个人账户查询系统该如何登录?下面提供该系统的网址,点击进入即可!

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杭州养老保险查询个人账户查询系统

说明:杭州市区(除萧山区、余杭区)参保人员可通过以下几种方式查询:

1、电话查询

拨打杭州市劳动保障咨询服务专线0571-12333 选择人工服务或自动语音信息查询。

注:人工服务时间为周一至周五8:30-12:00,13:30-17:00(节假日除外);遇坐席忙的,可通过留言咨询,工作人员会及时与您联系。自动语音信息只能查当年度的信息。

2、网上办事查询

开通网上办事,凭用户名和密码登陆杭州市劳动保障网,通过网上办事进行查询。

参保人员已申请了市民邮箱的,直接凭市民邮箱用户名和密码登陆即可(如何申请市民邮箱的用户名请拨打96171进行咨询);

参保人员未申请市民邮箱的,可持本人身份证原件及复印件至市、区劳动保障系统各业务经办窗口进行有效身份确认和相应权限的授予,领取用户名和密码。

单位查询(基本信息、参保职工名单、月结算表明细、工资收入申报进度查询等等)

说明: 登录前请选择单位类别。用人单位请选择"用人单位",并录入由系统统一发放的用户名/口 令;培训机构等非用人单位请选择"培训鉴定机构",并录入所需要登录的子业务系统发放的用户名/口令 。

其他查询方法:电话:0571-12333(社保热线)或者上社保中心服务大厅查询

杭州市劳动和社会保障局

下设办公室、计划财务处、政策法规处(监察处)、劳动争议仲裁处、劳动工资处、养老保险处、医疗保险处、工伤生育保险处、就业失业保险处、培训处、人事处(组织处)、退管处、纪检监察室等13个处室。

地址:杭州市中河中路242号劳动大楼,邮编:310003

电话:0571-87211480、87211483,传真:0571-87214246

网址:http://www.zjhz.lss.gov.cn

杭州市社会保险管理服务局

负责社会保险登记管理;负责养老、医疗、失业、工伤、生育保险费缴费额核定;负责养老、工伤、生育保险的基金预决算编制、待遇核定等有关服务管理工作;依法开展社会保险费缴纳、待遇享受情况稽核。

地址:杭州市清吟街123号 传真:0571-87229837 邮编:310003

公务电子信箱:Ldj.sxj@hz.gov.cn

使用中可能出现的问题原因及处理办法

1、身份证号码重复:

1) 一人多帐户。产生原因主要为职工未及时办理个人账户转移或续保手续。请及时与参保地的社会保险经办机构联系,办妥个人账户转移、合并手续。

2)身份证号码重复。发现此类问题,请与参保地的社会保险经办机构或最后办理中断手续的社会保险经办机构联系。确系本人身份证号码重复的,请到公安户籍中心申请变更身份证号码。

3)用人单位申报时填写错误或社会保险经办机构工作人员录入错误。发现此类问题,请携带本人身份证及身份证复印件到参保地社会保险经办机构办理更正手续。

2、提示未进入本系统或身份证不存在或银行帐号不存在:

1) 身份证号码或银行帐号输入错误。

2) 属于查询范围以外人员。

3) 身份证号码与系统中记录的身份证号码不一致。

4) 更换银行帐号,但未到相关的社会保险经办机构办理账号更改手续。

5) 变更了身份证号码,但未到相关的社会保险经办机构办理身份证号码更改手续。

6) 属于本市机关、事业单位职工。

7) 属于港澳台地区或其它外籍员工。

提示:参保人参加养老保险后要及时修改养老保险个人账户原始密码,另外只有在职或企业离退休离职的人员才可以查询养老保险个人账户。

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